Co když si objednám špatnou velikost zboží? Je možné ho vyměnit nebo vrátit?

Question

Pokud vám zakoupené zboží nesedí, samozřejmě ho můžete vyměnit nebo vrátit.

V případě výměny, stačí vyplnit formulář o výměně zboží a vybrat si věc, za kterou byste ho chtěli vyměnit. V nejlepším případě nás kontaktujte a my vám vybraný kousek rezervujeme, abyste o něj nepřišli. Jakmile od vás zboží obdržíme, expedujeme vám zpět vybrané kousky stejným způsobem, a to v původní objednávce. Pokud si to přejete změnit, dejte nám vědět, a my to zařídíme.

V případě vrácení, nám stačí zakoupenou věc vrátit a vyplnit formulář o vracení zboží. Pokud nám vracíte celou objednávku, pošleme vám i částku za poštovné, pokud bylo v původní objednávce hrazeno. Na vracení zboží máte 30 dní, a tím dostatek času si zboží vyzkoušet a nákup promyslet.

Vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Pokud mělo originální obal, tak prosíme vrátit v originálním balení. Zásilku odešlete do 30 dnů od převzetí zboží. Dopravu zboží od zákazníka hradí zákazník.


Zboží odešlete na adresu:


Simple and Sweet
Březinova 491/15
Praha 8 – Karlín
186 00

 

Zásilku prosím neposílejte na dobírku, takovou zásilku bohužel nebudeme moct převzít.

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz
x